Medisch Hybride Afgevaardigde

Voor een internationaal OTC-bedrijf zijn we op zoek naar een medisch hybride afgevaardigde voor de regio Vlaams-Brabant (Vilvoorde tot Sint-Truiden).

BESCHRIJVING FUNCTIE

Promotie van OTC-geneesmiddelen bij goed geselecteerde artsen en apotheken.

Wetenschappelijke benadering van gezondheidszorgprofessionals (HCP's) met een hoofdaccent op medische educatie en klantrelatie.

Realiseren van een verhoging van selling-in en selling-out verkoop en kwalitatieve doelstellingen in lijn met het algemene doelstellingen van het bedrijf.

Via

* Het implementeren van bedrijfs- en jaarplannen op regioniveau.

* Ervoor zorgen dat regio- en administratieve systemen (CRM) worden onderhouden en bijgewerkt om ervoor te zorgen dat er te allen tijde een nauwkeurige registratie van de regio beschikbaar is.

* Bedrijfsambassadeur voor HCP's.

* De organisatie voorzien van terreininformatie.

* Proactief uitvoeren en bijwerken van een persoonlijk ontwikkelingsplan om zichzelf verder te ontwikkelen binnen de huidige rol.

ESSENTIËLE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN

1. Zakelijke kennis

Kennis verwerven van de externe en interne omgeving om het ontwerp en implementatie van het jaarplan uit te voeren om de bedrijfsdoelstellingen te bereiken:

- Producten, strategieën, vaardigheden en organisatie.

- Klanten = HCP's in selectiebehoeften en belangen.

- Kennis van concurrenten.

- Activiteiten collega's.

Producten, strategieën, vaardigheden en organisatie van het bedrijf

- het begrijpen van de regionale en zone doelstellingen

- Voortdurend bijwerken van de huidige medische en promotionele kennis van de producten in overeenstemming met de vastgestelde leerdoelen via training, literatuur, interne communicatie van de betreffende producten

- Voortdurend verbeteren van verkoop-, communicatie-, technische, ... vaardigheden

Behoeften en interesses van de klant

- Onderzoeken van het potentieel, de behoeften, de houding ten opzichte van behandeling, voorkeuren voor medicamenteuze behandeling, reactie op bedrijfsactiviteiten.

- Opbouwen en ontwikkelen van een professionele relatie met klanten

- Een constructief en effectief extern netwerk opbouwen

Concurrenten

- Updaten van de belangrijkste concurrenten, producten en activiteiten

- Positionering van promotionele producten van concurrenten in het gebied, hun organisatiestructuur en -strategieën, hun zwakke en sterke punten, reacties van klanten op hun activiteiten...

Activiteiten van collega's

- Nauwe samenwerking met de district manager van de regio

- Informatie delen met andere vertegenwoordigers om de marktkennis te vergroten

2. Strategieontwikkeling in samenwerking met de District Manager

Beschikbare informatie analyseren met betrekking tot zone conclusies.

Uitvoeren van een analyse om de belangrijkste succesfactoren te identificeren voor het bereiken van

de groeidoelstellingen in het betreffende gebied.

Classificeren van klanten op basis van verschillende criteria en ontvangen informatie om

het gebied te segmenteren in doelgroepen en de geselecteerde HCP's jaarlijks aan te passen

volgens de regels die zijn vastgesteld en uitgelegd door het afdelingshoofd.

Bepalen van specifieke doelstellingen voor de verschillende segmenten en doelgroepen en stellen van

prioriteiten.

Begrijpen, evalueren en interpreteren van resultaten van gepromote producten binnen het toegewezen gebied.

Evaluatie van alle activiteiten op basis van ROI.

3. Strategie Implementatie

Het jaarlijkse actieplan uitvoeren.

Voer de jaarlijkse plannen uit volgens vastgestelde targeting, dekking en frequentieverwachtingen.

Relaties opbouwen met doelklanten om productgoedkeuring te krijgen om voorschriften en aanbevelingen te genereren.

Beheren van meerdere taken en projecten tegelijkertijd in overeenstemming met de deadlines en doelstellingen zoals vermeld in het jaarlijkse actieplan.

De geselecteerde HCP's voorzien van de benodigde informatie en diensten.

De organisatie voorzien van relevante informatie van het terrein.

Dagelijks bezoekrapporten doorgeven via het CRM-systeem.

Volledige, begrijpelijke en nauwkeurige feedback geven over alle belangrijke gebeurtenissen in het gebied (houding van klanten, concurrentieactiviteiten...).

Informatie openlijk delen met de andere vertegenwoordigers, District Manager, Product Manager, afdelingshoofd, ... .

Actieve deelname aan de Cycle & Sales meetings.

Tijdig en snel reageren via mail op vragen en antwoorden.

Het bedrijf onmiddellijk informeren over bijwerkingen en mogelijke ongewenste voorvallen.

4. Territoriumbeheer

Doelen = Dokters en apotheken in selectie

Organiseren en bijwonen van een vast aantal "evenementen" gericht op de strategische plannen van het bedrijf.

Strategisch doel van het bedrijf.

Handelen volgens het principe "Ik ben de manager van mijn regio".

KWALIFICATIES / KENNIS / ERVARING

Hogere opleiding bij voorkeur in wetenschappelijke of paramedische richting.

Bij voorkeur een paar jaar als medisch vertegenwoordiger binnen de huisartsenmarkt en OTC-business.

Kennis van de basis computerprogramma's (Excel, Word).

Vloeiend in de taal van het gebied + goede kennis van geschreven Engels waardoor begrip van wetenschappelijke literatuur.

COMPETENTIES / HOUDING

Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Drive for results: de drive om energie te steken in het behalen van resultaten en acties te ondernemen om doelen te overtreffen. Streven naar voortdurende verbetering. Openstaan voor de “extra mile”.

Plannen en prioriteiten stellen: in staat zijn om te bepalen wat er gedaan moet worden en om een actieplan te ontwikkelen om een doel te bereiken en te bewaken. Dit omvat het vermogen om middelen te organiseren en prioriteiten stellen.

Klantenservice: anticiperen op de behoeften en verwachtingen van klanten.